※本記事はアフィリエイトプログラムを使用します。
「家具って解体してくれるのサカイは」
「新居でも組み立てしてくれるのかな…」
というあなたへ。
私もこの業界で15年働いていますが、お客さまが一番不安に思うのは、大型家具の解体と組み立てをどこまで任せられるか、という点。
結論を先にサクッと言うと、
家具の解体、新居での組み立ては対応してくれます。ただし一部の家具は対応していないことがある、です。
家具職人の友人がいるんですが、その人いわく、ボンドで組み立てている家具などは、そもそも解体できない、とのこと。だからそのまま運んでくれる場合が多いとのこと。
私ども引越し業者も同じ考えで、そもそもボンドで組み立てているのは外すことができないんです。その場合は、そのまま運ぶことになりますかね。
とりあえず冒頭で長々と話すわけにもいかないのでスタートしちゃいます！どうしても運んでくれない場合の対処法も紹介していきます！ではではスタート！
このページでわかること
- サカイ引越センターの解体・組み立てサービス
- 普通の家具とIKEAなどの特殊家具で、どこまで対応してくれるかがわかる
- 家具が壊れた場合の具体的な補償内容
- 断られた際の「困ったときの対処法」がわかる
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引越し屋
家具の解体、組み立ては？
サカイ引越センターは、お客様からご依頼いただいた大型家具やベッドの分解（解体）と、新居での再組み立ての両方に対応しています。（できない家具もあり。後で解説します）
たとえばテーブルは板と4本の脚を分解したほうが、運びやすくトラックに入りやすい、尚且つスペースも取りにくいので分解されます♪
他にもタンスや大きなベッドは、そのままのサイズではお部屋から出せないことが多いからです。新居の玄関に入らない可能性もあります。だからこそ、家具を運ぶ一連のサービスの中に、分解→輸送→組み立ての流れが最初から組み込まれているんですね。特に構造がシンプルで国内で広く流通しているニトリ製などのベッドは、作業員も慣れています。迅速に対応できるケースが多いですよ。
【ポイント】
- 家具の分解と組み立ては、標準的な引越しサービスの一部としてお願いできる。
- 特に「まるごとおまかせプラン」のように、荷造りから全部任せるプランを選ぶと、作業もスムーズに進みやすいです。
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引越し屋
料金はいくら？
「無料でやってくれるの？」「追加料金は？」というお金の話は、やっぱり重要ですよね。
結論から言うと、一般的な家具（タンスや普通のベッドフレームなど）の解体・組み立て費用は、引越し全体の「お見積もり金額」の中に全て含まれていることが多いです。
なぜ個別の料金表がないかというと、この作業にかかる費用は、引っ越し料金の一部としてまとめて計算されているからなんです。「この作業だけ」の明確な料金は提示されません。逆に言えば、引越し料金全体の交渉次第で、この作業費用も変わる要素になるんです。
複数の業者から相見積もりを取って、料金競争をしてもらいましょう。これが、費用を抑える一番のコツですね。その際、家具の解体・組み立てサービスを含むすべての作業について、料金に含めてもらえるよう、営業さんとしっかり話し合ってみてください。
【注意点】
複雑な家具や、エアコンや照明など特別な工事が必要なものは、作業内容が特殊なので、追加のオプション料金が発生する可能性があります。普通の家具と難しい家具の区別を、見積もり時に必ず確認しましょう。
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IKEAや特殊なベッドもOK？
ここが、お客様の不安が最も高まる部分ですね。結論から言うと、IKEA家具や特殊な構造のベッドは、対応を断られてしまう可能性が高くなります。
IKEA家具はなぜ難しい？
IKEA製品のような自分で組み立てるタイプの家具は、何度も分解や組み立てをすることを考えていない素材（木の粉を固めたような板など）が使われていることが多いんです。
- 分解すると強度が落ちる（一度分解すると、ネジ穴などがゆるんでしまい、新居で組み立て直したときにグラグラして壊れやすくなるリスクがあります。）
- 業者の補償リスクが高い: もし作業中に破損させてしまうと、私たち業者は高額な弁償をしなければなりません。このリスクを避けるために、業界全体でIKEA家具の取り扱いは避ける傾向があるんです。
そのため、サカイで依頼する場合でも、見積もり時には必ず「IKEA家具です」と正確に伝えて、「本当に大丈夫か」を正直に聞くことが重要です。
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特殊なベッドは？
特殊なベッドも、通常の引っ越し作業員だけでは対応が難しいため、断られることがあります。
- 電動ベッド・ウォーターベッド
（特殊な配線や水抜き作業など、専門的な知識が必要になるため、引っ越し業者単独での対応は難しいです。） - 外国製のベッド
（日本国内の標準的な工具が合わないなど、規格が異なることで分解に手間取り、断られるリスクがあります。）
ロフトベッドや二段ベッドは、パーツが多いですが、多くの場合「運べるサイズにするまで」の最低限の分解に留めて対応してくれることが多いですよ。
家具が壊れたら弁償してくれる？
結論として、サカイ引越センターの不注意（過失）で家具が破損した場合は、弁償の対象になります。
なぜ弁償してもらえるかというと、サカイは国が定めた「標準引越運送約款」というルールに基づいてサービスを提供しているからです。このルールに則り、作業ミスや不注意による家財の破損、住居への傷などに対して、責任を持って賠償することになっています。解体・組み立て作業中の破損も、作業員のミスであれば当然弁償の対象です。
ただし、大切なポイントがあります。もし高額な家具が破損した場合でも、補償額は新品の価格ではありません。使った年数や状態を考えて計算された、「今時点の価値（時価額）」が上限となることは頭に入れておいてくださいね。
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任意加入の「安心保証パック」とは？
さらに安心したい方には、税込1,650円という低価格で加入できる「安心保証パック」というオプションがあります。これは、標準のルール（標準約款）ではカバーされない、業者のせいじゃないときのトラブルを補填するためのものです。
【補足・豆知識】
安心保証パックは、業者のミスではない偶発的な事故に備えるためのものです。
- お客様自身で荷造りした時の破損（梱包ミス）
- 車両事故や火災など、予期せぬ大きなトラブル
このようなケースをカバーしてくれます。特に「荷造り自分で エコノミープラン」を選ぶ方には、もしもの時の備えとして有効だと思います。
ただし、補償の上限は5万円相当までで、期間も引越完了後1ヵ月以内と短めです。高額品の全額補償を期待するものではなく、あくまで「小さいけど困るトラブル」への備えだと理解しておきましょう。
断られる家具【まとめ】
事前に対応不可の家具を知っておくことで、当日パニックになるのを防げます。私が見てきた中で、サカイ引越センターに限らず、大手業者が対応を断る（または推奨しない）家具は、いくつかのパターンに決まっています。
結論として、「新居で元通りに組み立てられる自信がない家具」は断られます。なぜなら、万が一元に戻せなかったり、破損したりすると、高額な弁償をしなければならなくなるからです。
- IKEAなど自分で組み立てるタイプの棚: 分解と再組み立てを繰り返すと強度が落ち、壊れやすい家具。
- 専門工事が必要なもの: 壁に固定された棚や、複雑な配線が絡む照明器具など、引っ越し作業員の知識を超える特別な資格が必要なもの。
- アンティークなど、デリケートな家具: 特殊な素材が使われており、触るだけで破損リスクが高すぎるもの。
- 貴重品: 現金、通帳、ブランド品、パソコンのデータなど、約款で「お客様自身で運んでください」と補償対象外になっているもの。
大切な家具を守るためにも、無理な依頼はしないのが鉄則ですね。
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いつ、どう伝えればいい？
家具の解体・組み立てを確実に依頼し、トラブルを回避するためには、見積もりの段階で営業担当者にすべてを伝えるようにしてください。
家具が複雑なほど、口頭だけでは情報が伝わりにくいからです。「当日になって作業できません」となるリスクが高まってしまいます。事前に伝えることで、適切な作業員や工具を手配してもらうことができますよ。
訪問見積もり時に必ず実行してほしいこと
- 写真を提示する: IKEA製品や複雑なベッドは、口頭ではなくスマートフォンの写真を見せるのが一番早いです。作業員は写真で構造を把握し、正確な判断ができます。
- メーカーと構造を伝える: 「外国製です」「ロフトベッドです」など、家具のメーカーや特殊な構造を明確に伝えてください。
- 説明書を用意する: 可能であれば、解体に必要な工具や手順を確認できるよう、取扱説明書を事前に用意しておくと、作業が格段にスムーズになります。
これらの情報伝達を忘れると、当日現場に来た作業員が「聞いていない」「作業できません」となってしまいます。引っ越し全体が遅れたり、最悪の場合、その家具だけ運べなくなったりする原因になります。
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もし断られたら、どうすればいいの？
「サカイに断られた！どうしよう！」とパニックになる必要はありません。引っ越し業者に依頼できない家具がある場合は、「二つの業者に頼む作戦」を検討するのがおすすめです。
IKEAや特殊家具を運ぶための3つの対処法
サカイ引越センターに断られても、家具を新居に運ぶ方法は残っています。
- 専門の組み立て業者を探す；サカイには一般的な引越しを依頼し、IKEA家具のような特殊家具だけは、IKEA家具専門の分解・組み立て業者に別途依頼します。特殊な構造を熟知しており、破損リスクを最小限に抑えられます。これは最も確実な方法です。
ただし、これらの専門業者は関東圏など、サービスエリアが限定されていることが多いです。お住まいの地域に対応しているか、必ず確認が必要です。 - 自分で解体し、輸送だけ依頼する；取扱説明書を見て、自己責任で分解し、梱包まで済ませておきます。サカイには運搬と新居での設置だけをお願いする形です。ただし、分解や再組み立ては非常に難しいです。破損リスクや、新居で組み立てられなくなるリスクはすべてお客様自身が負うことになります。
- 処分する；費用をかけて運ぶよりも安い場合や、古くて再利用の可能性が低い場合は、無理に運ばず、引っ越しを機に粗大ごみとして処分を検討するのも一つの賢明な判断です。
私の率直な意見としては、特にIKEA家具の解体は難易度が高いため、「自分でやる」よりも「専門業者に依頼する」ことを強くお勧めします。
まとめ
サカイ引越センターは、経験豊富な大手業者として、基本的な家具の解体・組み立てにしっかりと対応しています。多くの場合、費用は引越し料金に含めてもらえますし、もしもの時のための補償体制も整っています。
ただし、IKEAや特殊なベッドには対応の限界があることを理解し、必ず見積もり時に申告することが、スムーズな引っ越しの鍵になります。
もしご自身の家具が「対応不可」と判断された場合は、IKEA専門業者への依頼も視野に入れつつ、最もリスクの少ない方法を選んでくださいね。
サカイ引越しセンターでスムーズに引越しできることを願っています！ではでは！
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